1. Прийом на склад - БЕЗКОШТОВНО для основних адрес, для додаткових адрес згідно тарифів

2. Обробка посилок, які надходять на склад в Delaware (США), Великобританії, Німеччині, Польщі, Італії, Іспанії - БЕЗКОШТОВНО

Ми відкрили склад в безподатковому штаті Delaware (США) для того, щоб Ви заощаджували на податку на продаж (TAX), який виникає при купівлі певних товарів і, у більшості випадків, становить близько 7% від вартості товару, яка вказана в магазині.

3. Зберігання товару на нашому складі протягом 30 днів - БЕЗКОШТОВНО

4. Поділ посилок на кілька, якщо вартість товару більша допустимої норми - БЕЗКОШТОВНО

5. Вартість доставки в Україну:

У нас існує єдина ціна, в яку включені пересилання і доставка таких товарів: одяг, взуття, запчастини до авто, дитячі іграшки, господарчі товари…

Доставка літаком з США

  • в усі регіони України - $8.19 за кг;
  • мінімальна вартість - відсутня.

Доставка морем з США

  • в усі регіони України - $3.80 за кг;
  • мінімальна вартість - відсутня.

Доставка Експрес-море з США

  • в усі регіони України - $5.69 за кг;
  • якщо час від моменту відправлення контейнера до отримання його на сортувальний термінал в Україні перевищує 28 днів (35 днів на період воєнного часу), вартість буде перерахована по тарифу звичайної морської доставки;
  • мінімальна вартість - відсутня.

Доставка з Великобританії

  • усі регіони України - 3.40 GBP за кг. (до 1-го листопада 2022 року - 3.1 GBP за кг);
  • мінімальна вартість - відсутня.

Доставка з Польщі

  • в усі регіони України - 8 PLN за кг;
  • мінімальна вартість - відсутня.

Доставка з Німеччини

  • в усі регіони України - 2.1 EUR за кг;
  • мінімальна вартість - відсутня.

Доставка з Італії

  • в усі регіони України - 2 EUR за кг;
  • мінімальна вартість - відсутня.

Доставка з Іспанії

  • в усі регіони України - 2.3 EUR за кг;
  • мінімальна вартість - відсутня.

Доставка з Португалії

  • в усі регіони України - до 1-го листопада 2022 року - 2.7 EUR за кг;
  • мінімальна вартість - відсутня.

Доставка з Франції

  • в усі регіони України - 2.8 EUR за кг (до 1-го листопада 2022 року);
  • мінімальна вартість - відсутня.

Перевезення електроніки та комплектуючих до неї, електричних приладів та інструментів, біжутерії, косметики та засобів гігієни в тому числі, музичних інструментів і комплектуючих до них, спортивної екіпіровки, годинників, окулярів, продуктів харчування здійснюється зі сплатою додаткової комісії. Але перед придбанням краще проконсультуватись з менеджером в службі підтримки по питаннях можливості та вартості доставки, в індивідуальному порядку.

При перевезенні деяких об’ємних, габаритних вантажів розрахунок вартості може проводитися згідно об’ємної ваги. Формула об’ємної ваги описана в "Частих питаннях".

Компанією здійснюється безкоштовне зберігання (див. п. 14) та консолідація посилок з усіх країн на сортувальному терміналі в Україні. Транспортування посилок до клієнта безкоштовне і відбувається по досягненню ліміта безкоштовної доставки.

6. Перевірка на наявність або перевірка працездатності товару

  • США - 3 USD
  • Англія - 3 GBP
  • Польща - 10 PLN
  • Німеччина - 3 EUR
  • Італія - 3 EUR
  • Іспанія - 3 EUR
  • Португалія - 3 EUR
  • Франція - 3 EUR

7. Додаткова упаковка - тарифікується окремо по кожній країні, ціни на стандартне додаткове пакування вказані на сторінці замовлення послуги. На нестандартне додаткове пакування - ціна договірна.

8. Фотографії - за кожне фото

  • США - 3 USD
  • Англія - 3 GBP
  • Польща - 10 PLN
  • Німеччина - 3 EUR
  • Італія - 3 EUR
  • Іспанія - 3 EUR
  • Португалія - 3 EUR
  • Франція - 3 EUR

9. Повернення товарів продавцям здійснюється за такими тарифами:

  • Повернення одного трекінг номеру по США - 5 USD
  • Повернення одного трекінг номеру по Англії - 4 GBP
  • Повернення одного трекінг номеру по Польщі - 15 PLN
  • Повернення одного трекінг номеру по Німеччині - 5 EUR
  • Повернення одного трекінг номеру по Італії - 5 EUR
  • Повернення одного трекінг номеру по Іспанії - 5 EUR
  • Повернення одного трекінг номеру по Португалії - 5 EUR
  • Повернення одного трекінг номеру по Франції - 5 EUR

У випадку, якщо клієнт не надає Return Label на повернення, додатково буде виставлений рахунок за доставку по відповідній країні (США, Англія, Польща) згідно тарифів поштової компанії.

10. Зберігання трекінг-номеру на складі понад 30 днів

  • США - 1 USD за добу
  • Англія - 1 GBP за добу
  • Польща - 4 PLN за добу
  • Німеччина - 1 EUR за добу
  • Італія - 1 EUR за добу
  • Іспанія - 1 EUR за добу
  • Португалія - 1 EUR за добу
  • Франція - 1 EUR за добу

11. Прийом на склад для додаткових адрес

  • США - 1 USD за один вхідний трекінг-номер

Прийом на склади CША (основні адреси) та склади інших країн - БЕЗКОШТОВНО.

12. Позачергова доставка з сортувального терміналу на вимогу клієнта відбувається за тарифами місцевого перевізника.

13. Повернення згідно п.10 правил сервісу відбувається за окремими тарифами.

14. Зберігання посилок на сортувальному терміналі (понад 90 днів для оплачених посилок, понад 28 днів для неоплачених посилок):

  • США - 1 USD за добу
  • Англія - 1 GBP за добу
  • Польща - 4 PLN за добу
  • Німеччина - 1 EUR за добу
  • Італія - 1 EUR за добу
  • Іспанія - 1 EUR за добу
  • Португалія - 1 EUR за добу
  • Франція - 1 EUR за добу
Відслідкувати вантаж
Доставка посилок в