Наша компания предоставляет индивидуальные условия покупок/доставки с США, Европы и Англии для наших клиентов - от 3 у.е./кг + бесплатная доставка по Украине.

 Пошаговая инструкция  для  самостоятельной покупки товаров в США, Европе и Англии

  1. Заполните регистрационную форму.
  2. После регистрации в Вашем кабинете, на сайте появятся условия сотрудничества, которые нужно внимательно прочитать и принять.
  3. При приобретении товара в интернет-магазине, Вам необходимо указать адрес нашего главного склада (его можно посмотреть в разделе Мои адреса :: Адресс прийома в США) и указать свое имя и фамилию (транслитерируя на английский язык), которое Вы указали при регистрации у нас на сайте. Обязательно указывать P.O.Box с кодом клиента в следующем формате: UA и код клиента без начальных нулей. Например, если у Вас код клиента 99999, в поле POBox Вы должны указать UA99999. Если магазин, в котором Вы покупаете товары, не имеет поля POBox, при оформлении заказа, для ввода кода клиента можно использовать одно из полей Unit, Apt., Suite. В случае отсутствия этих полей, код клиента следует дописывать к имени или фамилии.

 

Доставка:

  1. После того, как Вы приобретете свой товар в интернет-магазине, его отправят на наш склад, адрес которого был указан Вами, и присвоят трекинг-код (номер для отслеживания груза по территории США, Европы и Англии местными почтами). Этот трекинг-код Вы должны внести в свой кабинет на сайте ukraine-express.com на странице "Заказать доставку". По каждому трекинг-коду Вы должны предоставить описание (что это именно за вещи), отметить, как его доставлять (самолетом или кораблем) и указать декларируемую стоимость товара (согласно цены, которую Вы заплатили за товар учитывая стоимость доставки). Если Ваш товар это вещи, которые по условиям компании будут доставлены с учетом 10% от стоимости - то ОБЯЗАТЕЛЬНО к каждому трекинг-коду Вам следует прикрепить в электронном виде инвойс (чек, ордер, ссылка на сайт где покупали с указанием ID товара ...).
  2. Каждый товар, который приходит к нам на склад, будет автоматически упакован в посылку и отправлен ближайшим самолетом или кораблем.
  3. Когда товар будет упакован в контейнер - у Вас в кабинете появится номер посылки нашей компании (шестизначный числовой номер). По нему Вы сможете отслеживать, на каком этапе доставки находится груз.
  4. За день-два до прибытия груза на центральный склад в Украине придет счет за доставку груза (электронный ящик с которой придет счет - noreply@ukraine-express.com - обязательно введите его в "белый список" вашей электронной почты). Кроме того, можно просмотреть этот счет в личном кабинете. Вы должны оплатить счет в течение 1-2 дней (но в обязательном порядке до момента получения посылок). Следите за своевременной и в полном объеме оплатой счетов, от этого зависит скорость доставки груза.

Отследить груз
Доставка посылок в